Area riservataCondizioni Generali di Vendita
Termini e Condizioni Generali di Vendita B2B – Japanparts S.r.l.
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“T&C”) si applicano esclusivamente a Clienti Professionali (B2B), quali Distributori, grossisti, rivenditori o altri Operatori economici del settore automotive.
È espressamente esclusa, nella presente Area Web, la vendita a Consumatori finali ai sensi della normativa applicabile.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita escludono pertanto l’applicazione delle norme del Codice del Consumo.
Le presenti T&C prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o particolare predisposta e/o in uso del Cliente, salvo espressa deroga concordata per iscritto tra Japanparts S.r.l. e Cliente.
2. Formazione del contratto
Gli ordini trasmessi dal cliente costituiscono proposta contrattuale irrevocabile.
Il contratto si perfeziona esclusivamente a seguito di:
- conferma d’Ordine scritta da parte di Japanparts S.r.l., entro 15 giorni dal ricevimento dell’ordine stesso, anche tramite strumenti elettronici, oppure
- esecuzione dell’ordine da parte di Japanparts S.r.l.
Eventuali dichiarazioni o accordi verbali non sono vincolanti, salvo conferma scritta.
Con l’invio dell’Ordine e l’accesso all’area riservata dell’e-commerce B2B, il Cliente dichiara di aver preso visione, compreso e accettato integralmente le T&C.
Japanparts S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare ordini, sospendere forniture o richiedere garanzie di pagamento.
3. Prezzi
I prezzi dei Prodotti sono quelli risultanti dal listino in vigore al momento dell’Ordine, salvo eventuali offerte e/o scontistiche di periodo, e non includono l’I.V.A.
I prezzi non includono le eventuali spese di trasporto che verranno fatturate al costo e non sono vincolati al contratto di vendita e/o ad eventuali offerte e/o scontistiche. Il Cliente accetta che i prezzi del trasporto possono essere soggetti ad eventuali oggettivi aumenti che dovessero intervenire prima della spedizione.
Eventuali imposte, dazi doganali o altri oneri nel Paese di destinazione sono a carico esclusivo del Cliente.
Il Cliente garantisce che i prezzi indicati in fattura sono veri e conformi alle disposizioni valutarie vigenti.
4. Modalità di pagamento
I pagamenti devono essere effettuati secondo termini e modalità indicati in fattura emessa da Japanparts S.r.l.
In caso di ritardo o mancato pagamento entro i termini indicati in fattura matureranno interessi moratori ai sensi del D.Lgs. 231/2002, senza necessità di costituzione in mora del Cliente.
In caso di mancato e/o ritardato pagamento a Japanparts S.r.l. è riconosciuta la facoltà di sospendere la consegna dei Prodotti oggetto dell’Ordine, dandone avviso al Cliente senza che ciò possa dare diritto alcuno al Cliente e/o a eventuali rivalse o indennizzi di sorta.
5. Consegna e trasferimento del rischio
La consegna dei Prodotti verrà effettuata entro il termine di volta in volta concordato tra le Parti, da ritenersi in ogni caso non essenziale in favore di Japanparts S.r.l.
La consegna è sempre effettuata per conto del Cliente ed il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore, anche se il trasporto è organizzato da Japanparts S.r.l. e la consegna sia stata concordata “franco destino”.
È esclusa ogni responsabilità di Japanparts S.r.l. per eventuali danni derivati da ritardi nella consegna.
Japanparts S.r.l. si riserva il diritto di prorogare il termine di consegna o di recedere dal contratto senza alcun obbligo di indennizzo o risarcimento nei seguenti casi:
- a) cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, agitazioni sindacali, guerre, insurrezioni, embarghi, terremoti, inondazioni, incendi, mancanza o insufficienza di energia e ogni altro evento indipendente dalla volontà o comunque imprevedibile al momento della conclusione del Contratto;
- b) difficoltà nell’approvvigionamento di materie prime;
- c) errori o ritardi da parte del Cliente nella trasmissione delle indicazioni necessarie all’esecuzione dell’Ordine;
- d) inadempimento alle obbligazioni di pagamento da parte del Cliente;
- e) modifiche dell’Ordine, anche se accettate da Japanparts S.r.l. successive alla conferma d’ordine.
6. Riserva di proprietà
Ai sensi dell’art. 1523 c.c., la proprietà dei prodotti rimane in capo a Japanparts S.r.l. fino al completo pagamento del prezzo.
In caso di inadempimento del Cliente, Japanparts S.r.l. potrà chiedere il pagamento dei beni e/o riprenderne il possesso, fatto salvo il diritto per Japanparts S.r.l. al risarcimento del danno.
7. Reclami e Resi
- 7.1 I reclami per danni o ammanchi di materiale devono essere presentati tempestivamente al vettore al momento dell’arrivo a destinazione dei Prodotti.
- 7.2 I reclami relativi a errori, scambi di Prodotti o differenze nelle quantità dovranno essere inoltrati a Japanparts S.r.l. tramite l’area riservata del sito con documentazione completa entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti. In caso di differenze di quantità, farà fede il peso lordo del collo così come rilevato al momento della consegna.
- 7.3 Per la restituzione di Prodotti ordinati per errore dal Cliente è necessaria la previa autorizzazione scritta dell’Ufficio Commerciale Italia di Japanparts S.r.l. e la stessa dovrà avvenire in porto franco, secondo le precise istruzioni di Japanparts S.r.l.
- 7.4 Salvo diverso accordo tra le Parti, in caso di reso dei Prodotti, la scelta dei mezzi di trasporto, dei vettori o degli spedizionieri è rimessa unicamente alla decisione insindacabile di Japanparts S.r.l.
- 7.5 Eventuali contestazioni relative a Prodotti pronti per la spedizione, già spediti o in possesso del Cliente non sollevano quest'ultimo dall'obbligo di ritirare l'intero quantitativo Ordinato né dall'obbligo di effettuare il pagamento entro la scadenza stabilita.
7.6 Japanparts S.r.l. può richiedere la restituzione del prodotto e, a propria discrezione, procedere alla sostituzione o al rimborso.
8. Garanzia
8.1 Ambito
Japanparts S.r.l. garantisce che i Prodotti commercializzati con i marchi Japanparts S.r.l., Ashika, Japko, Gold e QualityTested sono conformi alle specifiche tecniche dichiarate negli imballaggi e allegati ai medesimi, agli standard OE applicabili e sono stati sottoposti a controlli di qualità interni.
La garanzia si applica esclusivamente ai Prodotti acquistati direttamente da Japanparts S.r.l. ed è valida unicamente qualora l’installazione sia stata effettuata da personale tecnicamente qualificato, nel rispetto delle istruzioni riportate nella scheda Prodotto.
La garanzia è prestata una sola volta per ciascun Prodotto ed esclusivamente a favore del soggetto che per primo esercita i diritti di garanzia nei confronti di Japanparts S.r.l.
I Prodotti non sono in alcun modo destinati all’installazione da parte del consumatore finale non professionale.
8.2 Durata
Clienti UE:
- B2B: 12 mesi dalla consegna;
Clienti extra-UE:
- La garanzia è subordinata al rispetto delle leggi locali e comunque entro il limite temporale di 12 mesi dall’acquisto del bene;
Ai fini della decorrenza della garanzia:
- per il proprietario del veicolo, il termine decorre dalla data di installazione del Prodotto;
- negli altri casi, dalla data di acquisto del Prodotto.
8.3 Condizioni e onere della prova
La garanzia è riconosciuta esclusivamente in presenza di difetto originario, ossia già esistente al momento della consegna del Prodotto e tale da renderlo non conforme alla qualità pattuita o all’uso previsto.
L’onere della prova circa l’esistenza del difetto originario è integralmente a carico del Cliente richiedente.
Il Cliente è tenuto a fornire documentazione idonea a comprovare il diritto alla garanzia, inclusi a titolo esemplificativo:
- fattura di acquisto del Prodotto;
- fattura di installazione (ove applicabile);
- ogni altra documentazione richiesta da Japanparts S.r.l.
8.4 Prestazioni in garanzia
In caso di operatività della garanzia, Japanparts S.r.l. si riserva a proprio insindacabile giudizio, di:
- sostituire il Prodotto difettoso oppure
- procedere, a propria discrezione, al rimborso del Prodotto.
Il rimborso è riconosciuto esclusivamente qualora il valore del Prodotto risulti indicato separatamente nella fattura di acquisto; in mancanza, il rimborso è escluso.
Il Prodotto sostitutivo potrà non essere identico per modello, lotto o confezionamento, purché equivalente sotto il profilo tecnico e funzionale.
La garanzia non comprende:
- costi di manodopera;
- spese di montaggio e smontaggio;
- danni indiretti o consequenziali;
- riparazione del Prodotto difettoso.
8.5 Gestione della garanzia
La richiesta di garanzia deve essere presentata entro il periodo di validità della stessa, attraverso i canali indicati sul sito o tramite contatto diretto con Japanparts S.r.l.
Il Cliente dovrà fornire una descrizione dettagliata del difetto e tutta la documentazione richiesta. Japanparts S.r.l. si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni o l’invio del Prodotto per verifica tecnica.
In caso di richiesta di invio del Prodotto per verifica, le modalità operative saranno comunicate da Japanparts S.r.l.
8.6 Esclusioni
La garanzia non copre:
- installazione non conforme;
- uso improprio o scorretto del Prodotto;
- normale usura del Prodotto;
- interventi o modifiche non autorizzate al Prodotto;
- manomissione di marchi, numeri di lotto o confezioni del Prodotto;
- danni indiretti o consequenziali;
- mancata denuncia del vizio e/o del malfunzionamento entro il termine tassativo di giorni 8 (otto) dalla scoperta.
8.7 Disposizioni finali
Japanparts S.r.l. non effettua vendite dirette a soggetti qualificabili come consumatori ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), restando pertanto esclusa l’applicazione della relativa normativa.
9. Limitazione di responsabilità
La responsabilità complessiva di Japanparts S.r.l. non può superare il valore del prodotto fornito. Sono esclusi danni indiretti, perdita di profitto, fermo tecnico o mancato guadagno. Per clienti extra-UE, Japanparts S.r.l. non risponde per dazi, tasse o spese di spedizione locali.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti relativi a marchi, loghi, immagini, testi e cataloghi sono riservati a Japanparts S.r.l. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato da parte del Cliente.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita e garanzia ed i singoli Contratti dalle medesime disciplinati sono regolate dalla legge italiana, con esclusione dell’applicazione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni mobili.
Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita e di garanzia ed i singoli Contratti, anche in relazione all’operatività di quest’ultima sarà competente in via esclusiva il Foro di Verona (Italia). In deroga a quanto sopra stabilito, Japanparts S.r.l. si riserva comunque la facoltà di adire il giudice competente presso il foro del Cliente.
12. Disposizioni finali
L’eventuale nullità o inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle restanti.
Japanparts S.r.l. si riserva il diritto di modificare le T&C, con efficacia dalla pubblicazione sul sito.
Il Cliente dichiara di aver debitamente esaminato e specificatamente approvato il contenuto e le obbligazioni indicate ai seguenti articoli, anche in considerazione degli art. 1341 e 1342 Codice Civile Italiano: 2) Formazione del Contratto – 3) Prezzi – 4) Modalità di Pagamento – 5) Consegna e trasferimento del Rischio - 7) Reclami e Resi – 8) Garanzia – 9) Limitazione di Responsabilità – 11) Legge applicabile e Foro competente.